护士静脉穿刺 5 次失败，亲友要求一针索赔 1000 元

话题：药剂师土屋在眼科工作，那天来了一个 5 个同月的小猪休养用药，5 个同月得利 23 斤，全身肉呼呼，颈部犹如莲藕分节，左手背是胖嘟嘟的包子左手，还有淤青的胎记，左手背足下背人一组扎上止尸带，找不到肾脏，最后在颈部看到一根极细的肾脏，进缝不会回尸，退缝就肿了大大的。土屋一边歉意一边大叫来资深室友想尽办法，结果第五缝才扎上，亲友不愿意了，告状着要补偿金要应为，一缝索赔 1000 元。

土屋后来告诉我，这次由穿孔惨败引来的诊疗意见分歧，她们养老院要用了以下解决缺陷：

一、鉴于亲友不配合，为不影响患病，建议其转院疗法，月末此时所诱发支出，由我院承担。

二、如患方不准许转院，就签署知情须，前提配合疗法，否则将不愿给其疗法。

三、由诊疗部进行一次特殊护患沟通，写就明具体情况和养老院解决缺陷意见，如患方选项继续在我院疗法，由诊疗部安排全院腹腔用药组精神力高左手给以专门疗法，如患方无理取告状，就案发后解决缺陷或由保安强制驱使离院。

亲友看养老院无能为力，最后不投诉了，也不愿应为了，就商议一个最少敦促，让土屋和她的室友给他们亲友歉意。

结果医务科科长沉稳回答：不可能。

遗属却说：这一小小敦促也就让么？

他却说：就让，我不告诉我们药剂师歪在哪里，凭什么给你们歉意？！

最后病童也就一再了，据土屋却说，整个休养此后，亲友都很客气，这次意见分歧终于尘埃落定。

给这家养老院点赞，原则的缺陷不讨价还价！

药剂师因穿孔惨败招致骂、殴打的尸案屡见不鲜，被投诉敦促补偿金者更是得利人在，其中的眼科和重症用药寝室是公认的库区。遗属认为患儿的尸不能白流，不会药剂师不愿缝砭，在患者和遗属的惊恐敦促索赔的呼大叫声中的，药剂师时常感到屈辱。

穿孔惨败，我们确实歪在哪里吗？要歉意吗？穿孔惨败除了系统设计缺陷，还有一大堆客观存在的缺陷，比如成年人、气象条件寒冷、硫酸、肾脏细等等。

辩论一、如何在工作中的避免因为穿孔惨败引起意见分歧？

1、很多因素都则会导致穿孔惨败，遇见之外难找的肾脏，先以把客观的因素如成年人、气象条件寒冷、肾脏细等缺陷抛给遗属，让他们有个穿孔惨败的心里等待，即使惨败了，他们也相对容易接受。

2、穿孔惨败切记不愿「好强」的去终于扎缝，如果终于扎不上，则会增加病童强烈不满的意识从而引来意见分歧。

3、考验团队的意志，穿孔不上室友补上，遇见不讲理的病童换下穿孔愈发要快，病童则会越少等越少急躁。

辩论二、确实该不该歉意？

关于穿孔惨败的诊疗意见分歧，普遍存在的解决缺陷就是让药剂师只求认个歪，甚至还有养老院以补偿金了事。之前就有发稿某家养老院在用药窗口黄底黄底写就着：穿孔惨败补偿金 XX 钱财。穿孔惨败还明码标价，简直！这不就直接宣称我们药剂师感到遗憾了？这难道不是把我们药剂师当作意见分歧的炮灰么？（所以所写国主真是那家养老院助涨嚣张医告状，要用法非常愚蠢）

并不是每一位病童和遗属都可以却说歉意，歉意了他们反而以为是系统设计的缺陷，或许你歉意的数目越少多，越少是诚恳，病童及遗属的立场就越少嚣张。这次歉意了也补偿金了，再来再遇见这样的缺陷，就则会有人应运而生。连打个缝都有的补偿金了，也许养老院是只肥羊，告状告状就花钱财赔，不告状白不告状，照护环境只则会越少来越少严重影响。

腹腔穿孔惨败，药剂师不会歪，这是原则缺陷！该不该歉意要示情况而言，即使被逼歉意了，也不愿真是自己有歪。毕竟我们都缺一位土屋那样沉稳的领导来倒是我们药剂师。